18Aug2019

【Galaxy S8】GoogleGmail Android デバイスプロテクション解除

Galaxy / S8 / S8 Plus / Note 8 GoogleデバイスプロテクションGmail端末保護機能によりロックがかかってしまい『アイコンが並んだホーム画面を表示させる事ができずアクティベーション初期設定から進まない』ロック解除をお店のスタッフが直接作業をさせていただいております。Android OSバージョンなどAndroidスマートフォン・タブレットの機種により様々なやり方方法がございますので、やった事がない機種がたまにあるのでご注文の際には直接お店にアポなしでお持ち込みいただくのでは無くメールやLINEトークなどから受付可能であるかなどお尋ねください。本日現在では混み合いすぎてしまい、新規のお問い合わせは一時中止いたしております！！

初期設定のGmailアドレス入力画面「この端末はリセットされました。続行するには、この端末で前に同期したGoogleアカウントにログインしてください」というメッセージが表示され先に進まない

Xperia / Galaxy / Huawei / ASUS などの機種を多く修理ご注文いただいておりますが、HTCなどXiaomiなどもAndroid端末は機種の数が非常に多く今度対応可能機種など分かりやすい様に一覧を作る時間があれば作りたいと思いますが、なかなか先に進みません( ^ω^ )とりあえず目の前の買取や修理をいただいておりますお客様ご対応などをして順番にご対応をさせていただいております状態です！！

Googleのデバイスプロテクション解除は早いものであれば5分ほどで完了します。ちょっと長い時もありますが・・・。

ご注文時には盗品などの解除を防止するためにご本人確認書類のご提示を必ずいただきます（警察から提出要望があれば提出する）

まだ経験はありませんが、初期化・復元したりなどもしかすると再ロックがかかってしまったりする可能性もございます。アップデートなど基本的な本体のアップデートなどではGoogleデバイスプロテクションがかかることはありませんが、そちらについてもさらに詳しく調べていきたいと思います。