中古で買ったiMac/MacBookをアップデートしたらファームウェアロック鍵マークで何もできなくなった。今まで使っていた重要なアプリ全く使えなくなった。アップデート前にバックアップを保存しておけば良かった。アップデート前にバックアップを保存したのにバックアップが破損していた。「アップデート前に破損する壊れる事があると聞いていた」のになぜ今回このような事件に巻き込まれてしまったのか？

CS６はAdobe製品の中でもデザインや動画編集では代表的なソフトウェアになります。

CS６はCatalina/Big SurAdobe CS6mは2019年や2020年以降の最新macOSではインストールも起動できない。

CS6は映画監督や天才クリエイターで毎月100万円を稼ぐお方なども今も現役で使い続けられているアプリの一つです。

Adobe 2020年は機能が多すぎて起動が遅いや会社で互換性が無いなどアップデートが繰り返されているのでデザイナーさんの中ではAdobe Encore/DreamweaverはCS6が起動が早くメニューテキストが小さくて見えないなど問題も聞いておりますが高速に作業して5分でも早く提出するためには欠かせないツールともなっていると思います。5分が一年の中で365回続くと＝１８２５分になりますので30時間ほどの節約になります。

1日に8時間の労働をすると4日間＝日給１５０００円の場合6万円を節約する事ができるなどなど計算ができる事もあるのかもしれません。

それは適当な計算上の問題で実際の作業上で利にかなっていないと思いますが

アプリケーションやソフトウェアについてもどうしたら便利なのか？ご相談もいただけますので購入する前に、どんなパソコンを買ったら良いのか？貰ったなどもどうしたら良いのか分からない場合にも最適のアドバイスができるお店です❤️

Adobe Creative Suite 6 Design Standard アカデミック版 DVD学生・教職員個人のパッケージ版は50,000円〜100,000円して購入なされたお客様も困って当店にご相談いただきましが、さらにMac Book Pro 2020 M1/CPUのパソコンにはMojaveやHighSierraは改造しないとインストールする事ができず当店に15,000円をお支払いただきましたがせっかく新しいパソコンを買って楽しい業務をスタートしようとしたのに最低の結末を迎える事もあります。10万円のCS6を捨てようか15万円で買ったパソコンを捨てようか悩まれたそうです。

いずれにせお10万円を捨てる計算になりそうです。

それはそうなりますね。

例えば当店にいつもお越しいただくお客様で常連様であったとしても同じようなご相談をされて新しいMacを購入して同じような困った事があった場合、すべての責任は取れません。何か別の対処法を提案したり改造したりするしかないと思います。

購入するApple製品について確認しAdobe製品について対応バージョンを確認しなかった購入ユーザー本人の責任になりますので十分に検討してどこに相談したら良いか？何をしたら良いのか？無理な新品購入とアップデートは怖い見本やテストした結果を確認する冷静でけんきょな、時間をかけた姿勢が大切で新商品の発売と合わせて購入をするのは間違っていると私の近しい人はすべて理解しています。アップデートはすぐにしない、新製品は発売日に買わない。

無理なアップデートや新発売では被害を発生させることがあります。

HighSierraやMojaveで十分な操作と機能が使えているならそのまま使ってください。古いmacOSでは問題がある場合には新しいmacOS Big Surが必要になりますので利用しなくてはなりませんから、バックアップを保存してからアップデートを試みます。バックアップをする時点でその端末が「他人の所有物であった」、「中古でネットで適当に買った」なども前もってお客様にお尋ねしなくてはいけません。ファームウェアBIOSロックがかかり一切動作しなくなり解除に多くの費用がかかる事があるからです。

結局自分はiMac/MacBookで何がしたいのか？

新しいmacOS Big Surの新機能を楽しむためには「新規でmacOSをインストールする」事が望ましいです。古いデータを常に維持してそのままバックアップを使い続ける事は障害があったり否定的な事情が必ずといって良いほど発生します。新しく新規で購入する場合にはとても良いかもしれませんが、2〜10年前からmacOSパソコンを使っているお方が多いと思いますのでmacOS Big Surにアップデートするという事は詳しい知人にどうしたら良いか？聞いて見ると業務や作業で利益に関係するパソコンですから、口をそろえて「アップデートして良く分からない事になりますので余計なことをしないほうが良いと思います」と返事が返ってくると思います。

新しいmacOS Big Surの機能を使ったり楽しみたい場合には別のパソコンで練習するかパーティーションをへだて別けて実験して使うという方法があります。

Macを新しく買う場合には２つの方法があります。Appleストアに直接行って自分が何をしたいのか？これから初めてどうしたら良いのか？詳しい神スタッフさんを見つけて全部をセキララに詳しく話すことです。

例えば自分に病気があって病院に診断相談する場合には詳しく語ると思います。

咳が出る、たまにお腹が痛い、タバコを吸っている、頭痛が良くするなど詳しい症状を説明します。それと同じように個人情報になりますが詳しい使い方についてやしたいことなど今後の夢など詳しく話してそのためには恥ずかしいですが思い切って信頼できるお店やAppleストアの店員さんに詳しく何がしたいのか？聞いてくれて自分のために調査して出来る限り不具合が見込まれないように用意してくれる神スタッフを見つけることです。

他人に相談しなくて自分で好きなMacを購入する事ができる人でも、詳しい人と一緒に相談してMacを購入するほど冷静であればあるほど1年ほどかけて自分が購入するべきMacを購入しています。それでも不具合があったり問題が一部発生する事もあります。
それらすべての責任は当店が背負います！！とは言いがたい事もありますが、お客様のために私が知っているすべての知識を使ってパソコンをご用意したりゆっくりご相談いただく、なんどもご来店いただくや検討するためになんども考えたり頂く材料になりますのでお好きなように当店にiPhoneのバッテリー交換修理を頼んだりアクセスしたり様子を見る方法をご用意しておりますので、どれだけ知識があってどれだけ本気でお客様の事を考えるために何をするのか？BLOGを見たり動画を見たりするだけでは推し量れないと思いますのでゆっくり時間をかけて当店も他店さんも含めてお気に入りのパソコンショップをぜひお見つけください。
削除: 私はMacのマニアのファンの人から色々教わったり、いつも勉強させていただいておりますので、ある程度は良い意見が言えると思いますので60点以上の回答はできると思います。
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削除: 女性スタッフさんが優しく丁寧に対応してもらえると思いますので私を介して女性スタッフさんに対応してもらえるとうまくいく事が多くなっているかもしれませんので一部ご参考ください。パソコンの知識が詳しいとか問題に遭遇した場合パソコンの解消法に詳しいという事とお客様に愛情を持ってご説明する事ができる技術とはまったく別の物になります。パソコンの分解や機能に詳しい人とお客様のお困りごとを解決するために愛を持って優しく思いやりのある担当者と様々な人によるメリットを活かしたサービスを交互に上手く便利にお客様の笑顔のために喜んでいただけるスペシャルサービスとして活躍させていただいております。

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