神戸元町 Windows/MacBook 使い方おしえてチェケ先生!
スマートフォン・タブレット・パソコンなど電子機器の取り扱いと業務ををしていると使い方や困った時にどうしたら良いのか聞かれるのと答える事が当たり前になります。料理のお仕事をされている方も詳しいので常に質問があると聞かれる事があります。最初は聞かれる事が嫌だったり聞かれることをみんなに自慢したくなったり「他人から質問を受ける事で偉くなった」ような気分になりますが、実際の所は質問をされても業務をしているだけなので専門家では無くて詳しく無いから、おおかた正しい事を言ったり間違った答えを適当にベストアンサーとして発言してしまう事もあります。期待して質問をしている人からの信頼に応えるために会社の利益になる事なので無理をしてでも返答をします。
お店の人なのに「そんな事は知らない。」、「Googleで調べたら良いじゃん。」など質問している人に発言をすると。
そこで人からの信頼がゼロになって無くなるからです。
電子機器の修理や買取など中古販売に詳しい人は、新製品の発売や携帯電話会社さんのおよその料金プランから可能な限り調べて経験をしています。それは個人の努力で日頃からできる事で無料で可能な事ですから楽しく知識は日常でちくせきされていきますので無駄に思えたり「なんでいつもスマホの事を調べているか?」自分自身でも目的が分からなくなる事さえあり、無理をしてでもスマホやパソコンの事を調べていると自分が何者でなんで生まれてきたのか?死んだほうが良いのでは無いか?すべての事を放り出して海外に行った方が良いのでは無いか?などしたい事があってもすぐにできないので、最終的に目的を果たすことは可能か不可能か分からないですし結果が出るのか?意味があったのか?無意味であったとしても挑戦し続けないといけませんから、そんな事に混乱してても何かを見つけてお客様に提供する事ができる工夫もできる事がでありますので当店ではそんな苦しみを楽しみながら経験したプロスタッフがお客様それぞれの状況に分かれたお困りごとに対して解決する方法をご案内します。
何年も考えて失敗したり成功したり調べる方法や見つける手段にも自然と詳しくなりますので「問題を解決するための順番」を理解しています。
どうして知りたい事が分からないのか。スマートフォンの仕組みや設定方法はどこから開始するのか。調べてもどうしても分からない時には何をしたら良いのか。本体が故障して壊れている場合もありますし、気のせいでまったく壊れていない場合もありますので感覚と直感で操作しますので経験と知識が一番に役に立ちます。はじめてラジコンやミニ四駆を操作した時から、ポケベルを手にした時から携帯電話からスマホへと時代が移行し10年以上は電子機器に触れてきました。どの端末に対してもどこにどのシステム設定があるのか理解しようとしてきました。
お客様に「スマホやパソコンが好きなんですね!!」と言って頂ける場合も多いのですが。
電子機器やスマホが好きとは今は考え方が変わってきてしまいました。
知らないといけない当たり前になり自然と調べて扱い方を知ります。
好きで興味があって担当しているのですが悲しい事なのかもしれません自分が自分を強制している状態になっています。なのでまったく電子機器が手元に無い期間が数日あると本当の自分が好きなものが目の前にいつもあり仕事で電子機器を取り扱いしている事のありがたみの大切さに気がつく事になります。大切な友達、彼女や奥さんがいなくなってはじめて大切さに気がつく的な事が発生しますので、時としてスマホやパソコンの事を考えることから定期的にハズレないといけないと考えています。
当店にパソコンの取り扱い方法など聞くと有料になりますので一番オススメでは無いのですが丁寧に親切にご質問にお答えする知識の準備は常にできていますので気軽に5,000円など問題解決のご相談をしています。
ちゃけ先生は楽しく一緒に塾の先生の様に会話しながら流れを丁寧に教えてくれますが、店長さんは「自分で調べるための考え方」を難しくもお客様の今後のことを見すえて教えてくれますので、同じ料金ですがどちらに当たるかは曜日次第!!
ちゃけニャン先生は美人で可愛いのでお話ししているだけで良い1日になりますが店長さんが教えてくれると地獄に来たかの様なスマホ、パソコン使い方の猛特訓!!になってしまうこともあるかもしれませんのでもっと優しくて丁寧なご対応ができる様にちゃけニャン先生を見習って使い方レクチャーのやり方についても勉強しています。お気軽にご相談ください!!
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