Xiaomi Mi 8 / Mi 9 水没修理&ガラス画面交換修理お店
海外から渡航された神戸にお越しのお方様に本日は朝から5件の水没修理が一気にご来店をいただきました。これはどういう現象なのか?どこを見て当店にご来店をくださいましたのか?日本語がまったくお話しできないお方を含めて無駄な話しや雑談などすることができないカゼ😷ひいてしまっている状態でしたので回転数が無くて謎のままになりました。
風邪をひいた修理屋さんのスタッフさんは作業スピードが落ちるばかりか1日あたりの修理台数が1-2台減り、お客様の急なトラブル対応やあまりにも突発的な出来事に瞬間的に対応をすることができなくなります。
後方支援であるミッドフィルダーのお方はセンターフォワードでお店の最前線または中央付近で対応をこなす店長さんが調子が悪いと申告があった当日には受付や接客などをある程度は代わり率先して前に出るチームワークを発揮するとそのたった1日の中で大きな信頼を得ることができる場合もあると思いましたので無理のない範囲でご参考ください。
無料または有料で作業をご提供したお客様から端末がおかしい!と、ヒズミ再修正の要望や再修理トラブルなどがあった場合には長い1-3時間の修理時間をいただき丁寧な修理を完遂する事ができる様にしていきたいと自分に言い聞かせています。
そんな中、Xiaomi Mi 8 / Mi 9 が本日急に連続してすべて水没修理のご注文がありました。
10年以上お店でスマホやパソコンのご接客をしていて「集客に力を入れていない、たまにしかこない機種の修理内容が突発的に急増する」のは初めての経験でしたので何かが起因してGoogleのエラーや旧正月の連休であったからか?海外のガイドブックに掲載があったのか?そんな面白い現象が確認できましたのでご報告と合わせて修理が満足にお客様にご提供できた確率が30%ほどであったことを付け加えて検証結果を報告します。
まず連日ご注文をいただいていない機種の修理内容で水没の場合には様々な箇所のパーツ部品を取り揃えておかないと仕入れのために10日などお待ち時間をいただく場合が多くなってしまう。
さらに海外からの渡航者様の今すぐの修理に対応するためには、日本にいる滞在時間が残り5-7日ほどである場合が多いので、基本的に1-3日以内に対応することができないなら多大なる迷惑をかけてしまうので注文を受けず点検や原因を発見する料金は無料でお引き取りいただくしかない( i _ i )💧
無理のない行動をして常にスムーズにお客様に便利なご提供とご対応をするというのとはかけ離れた、お客様にも自分に対しても自殺行為であるという事が分かります。
その点についても独学で学習をしております。ただ単にお客様になるべくご迷惑をおかけしない様にさらにお店を整備してまいります。
取り替え交換するためのガラス画面が無い、破損しているケーブルの代わりが無い場合が本日は目立ちましたが普通に直った\(^o^)/ものも2台ありましたので一台あたり1時間の修理作業で10,000円をちょうだいさせていただきましたのでXiaomi Mi 8 / Mi 9の修理もお任せいただければ直らなければ無料修理の水没修理をさせていただいております。
Xiaomi Mi 8 については 2018年6月 に発売され iPhone X も模した設計がされており、水没に弱く良く修理をお受けさせていただいております。Xiaomi Mi 8 が iPhone X のニセモノと言っている訳では無くてそれ相応の低価格で魅力的な価格と便利さを天秤にかけて自分自身が自己責任にて端末を使いこなすスキルを身につけることができる(お風呂に持っていかない、雑に扱わず保護をする等の防御)日常的なワークフローを身につける術を理解することができるとよりいっそう穏やかで平凡な毎日がすごせると思います。
私もiPhoneを投げたりする機会もあります。
だから基本的にiPhone 6や画面の割れた物や「いつでも壊しても紛失して良い携帯端末」を携帯して損益を低減させる対策をとりiPhone 11などは購入しない工夫をしています。15,000円以下で解消できるもっとも合理的(道理や論理にかなっている)バックアップは常に保存する対策をこうじています。
Xiaomi Mi 8 / Mi 9は背面のバックパネルから分解の作業工程を進めていくのですが、これが意外と工具や手順を理解しているとあっさり簡単で iPhone X は水没に弱く無いのですがXiaomi Mi 8はすぐに水没で起動しなくなるや接続ケーブルに大きなダメージを受けます。Xiaomi Mi 8はとても良い端末ですがデメリットもありますので優しく使ってあげる利用者ユーザー様の取り扱いに対して常に優しさが求められるデリケートな端末でもありますのでご注意ください\(^o^)/❤️
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