28Dec2023

【中古パソコン販売受付】Windows 11 CPUコアの目利きができるようになる学習教室

パソコン屋さんで働くにはまだ経験が未熟で数年くらいです。設定方法などシステムについては基本的には無知でパソコンにはうといです。でもMacとWindowsとiPhoneの設定の仕方は普段使いするくらいイラストを描くためや知識や情報を得るためのGoogle検索が実際にできたり動画編集したりする事ができるほどの「パソコンの操作は基本的にできる」状態の人に対してWindows 11が何が適合する端末でどんな人にとって使うべき端末をご案内する事ができるのか資料になります。

パソコンにうといとは、オペレーティングシステムやシステム構成、フォルダ階層についてどこにどんな場所に何が配置されていてブートして起動するプロセスが開始され起動を保っているのか理解しているのかICチップやCPUなどの動作を理解してから聞く必要はありません。

起動プロセスから何がおこなわれているなど詳しい情報は専門家に聞いたり上司に確認してください。

無理をしないためにまずは自分がどこまでパソコンを知っているか、あらためて意識して基本的に会社でパソコンを使う事ができるや私生活の中にWindowsとMacがあり、これまでパソコンに触れたり経験した事が5年はある人を説明する担当受付としていますので個人商店のパソコン中古販売屋さんが主に該当します。

ぜひ^_^❤️ゆっくりと焦らず暖かい飲み物を用意して5分飲んでから冷静に注意をして聞いてください。

私は簡略的に高速で分かりやすく理解できる様になるべく具体的に伝えます。

パソコン屋さんとしての受付や説明するにあたり知識を全部伝えますのでこれさえ聞けば基本的な知識は全部インストールする事ができます。

Windowsパソコンのデスクトップの一般人が使う程度の場合に限る最上級を突き詰めようとする場合には、シングルアームやタイピングするためのキーボードなども選ばれた商品を使いますので10万円ほどの費用は最低でも必要になります。ごくたまにここまで揃えたいというお客様がご15万円を支払い来店いただきますが、「中古パソコンを買いたい！！作って欲しい！！」という、ほとんどのお客様はノートパソコンや置き型デスクトップパソコン55,000円〜88,000円ほどで買いたいと希望されるお方です。

20,000円や30,000円でパソコンを用意したいという希望の場合には低価格の端末をそれなりに欲しいだけの人ですから、とても安い物を探している人と、その反対にある、とても高い物を探している人に対しては、中古販売として提供する難易度が過剰に飛躍的に高くなりますので店長や専門の担当者に相談するか任せます。

お客様の希望範囲には松竹梅があり、希望する段階分けをして考える事ができます。「竹」さえ分かっていればなんら問題は無いのです。安心してください。とても簡単でかつよく使われる平均的な中古販売であると理解できる「竹」がご希望だとお客様を認識する事さえできればパソコンを選んだり良否・可否の判断をする事ができます。平均的で良くご依頼のあるケースになる中間に位置した竹に関して最後に説明します。

売り上げ薄利で時間がかかる「松」

「松」には良いパソコンを安くが1番難しいのにとても面倒な事を請求して来たり実際にはパソコンを買う必要が無いなど意味の分からない事を考えて理論的では無い要求をしてくる事が目立ちます。お店に余っているパソコンやすぐに販売する事ができる中古パソコンがあればその場ですぐに提供できますが、これから用意をしてこれから整備をしてなど目の前にいるお客様専用で用意すると20,000円〜30,000円ほどでパソコンが買いたいとなると5,000円ほどで仕入れをする古い汚いパソコンを提供する事になりますので無理があります。

お金持ち会社・法人パソコン向け「梅」

「梅」の中にはハイアマチュアと言ってオーバーで通り越したスペックを求める事だけに意識があったり自分の知識を確認するためやお店と知識比べをしに戦いに来ようとする人が多いです。会社や法人パソコンの中でも中小企業であれば大企業と違いパソコンを買う際の責任の所在を明確にする必要が無かったり当店を信頼して注文してくださる社長さんや責任者さんがいます。66,000円ほどや88,000円ほどの経費であっても、余裕のある110,000円のパソコンであったとして会社で毎月200万円や800万円の売り上げを計上しているので2万円や3万円が高くなったとしてもお客様の求める価値は金銭ではありません。壊れないで長くスムーズに作業進行させる事ができる現場を想像して考え抜かれたベストなパソコンを用意する事ができるイマジネーションが可能な中古パソコン屋さんであれば喜んで購入してくれます。

悩んでいる人や決めかねている人に万能な「竹」

「竹」の中にはとにかく急いでいるし購入する決意はしているからお金を持って来た、またはパソコン選びをしてさしあげ想像させてあげる様に会話すると銀行からお金をおろしてくる人が多いです。お客様が無駄に暇潰しに来たのか買うつもりが無いのに来たのか時間を最短で済ませる方法は根掘り葉掘り素直に相手の生活状況や金銭的な余裕など、どんなワークフローを目指しているのか確認してしまうと「やばい、真剣に解説してくれているのに本当は買う気が無いのがバレる・・・。」と想像して貰うことができ帰ってくれますので大変便利なコミュニケーション能力です。私の周辺では私には2分ほどで「調子に乗って雑談で質問している」のがバレてしまうので無駄な時間の共有を求める人は寄り付きません。殺虫剤の様に他人様を思いやる気持ちを武器にして使うのです。「買う気が無いのにどうして来たのか？」と思うかもしれませんが、後日にお金を揃えて買いに来るお方もいますので単に真剣に問えば良いのです。私たちは会社に命令されたりルールがある営業形態ではありませんから、どこの駅あたりに住んでいるのか？どんな家族構成なのか？仕事は何をしているのか？なぜそんなパソコンが必要なのか？Amazonプライムには加入しているのか？自宅の間取りはどんなものか？それを聞かないと、お客様にとってのベストな端末を選択する事ができませんから、たまには聞き過ぎたり怒らせてしまう事もあるでしょうがそれでも自分なりに相手様の人生設計（望むパソコンの将来を描く未来）が販売スタッフとして想像できる様に質問を続けてください。怒るという行為は逃げや弱さです。怒らせてしまったのでは無く怒るしか無くなってしまった言い訳エクスキューズしか打つ手が無く最終手段で本当は中古パソコンを買う気が無い真剣に買おうとした訳では無い事を販売スタッフに対して少し間違った感情と意志決定を伝えているか、彼女が欲しくて困って毎日いつも悩んでいたのに家族構成をズケズケと胸をえぐるように聞いてしまったあたりでしょうからまずはお互いの信頼関係を5分ほどで構築できるように相手の良いところを褒めて仲良くするや座ってさ湯などを出したりしてから冷静に相手がどんな人物か観察して、余計な事を言わないようにしてください。

ディスプレイとパソコン本体とキーボードとマウス以外にも、無線通信Wi-Fiを必要とするか優先LANケーブルを必要するかで10,000円の追加料金がかかるか否かに違いがあります。