営業日報

スマホ・タブレット・パソコン・Windows・ガラケー携帯電話・ゲーム機など様々な電子機器の修理や買取!なんでも買取や修理はお気軽にご相談ください!

優しくて可愛い❤️修理が上手なお姉さんのお店APPLEMAC神戸店\(^-^)/まいちゃんお友達を作りました小学生の元気な女の子💛優しい気持ちは通じ合えるとっても仲良くなった最大の理由は3,500円で起動しないiPhone 7が元気に使えるようになった事。

低価格で優しい愛を持ったご接客が自慢のまいちゃん😻修理と納品はお金だけじゃないキレイに修理して防水テープも丁寧にお取り付けしお掃除クリーニングもキレイにしました修理完了までのお待ち時間は2時間でした。長い修理時間を頂戴するにはワケがあります。まいちゃんはドローンとMacBook Pro/Windowsゲーミングパソコンの回路の修理担当になりますので一台あたりの修理の時間が長いのでその間に当日納品するスケジュールを考えお客様の修理希望端末を丁寧に仕上げて納品します。

iPhoneが全く起動しないという事は故障原因が特定できていませんのでロジックボード基板の回路の修理になり2-5日など修理にお時間をいただくことがございます。バッテリーを取り替え交換して修理が完了したのでお客様も2時間後にご来店いただいた際には完了しておりましたので納品もスムーズでお客様も大変お喜びいただけました。修理時間が短い事だけが良い事では一切ありません、納品が早いに越した事はありませんが無理に急いだり納品と間違った待ち時間をお伝えする必要もありません。

修理する担当スタッフのためにも修理作業工程を思い描いて40分かかる修理であれば3時間の修理時間がかかるなどお客様にお伝えした方がとても良い場合がありますので、修理故障箇所が見ただけで特定できない場合には長めのお待ち時間をご説明する事も良くあります。

iPhone 7 画面真っ暗起動しない急に電源付かないバッテリー交換修理をすれば当店の修理料金であれば3,500円で直る事もあります。修理作業はライブ配信にてありのままの営業の途中で撮影をしお客様に当店の魅力を嘘無しそのまま正直にご覧いただけますので、たまに手先の運びに違和感がある場合もあるかもしれませんが、過剰に表現されたり包み隠され嘘動画には限界があると思いますので当店はへんな動画かもしれませんが正直な勇気を表現する映像を目指しています。

私はまいちゃんや素敵な女性スタッフさんと毎日働き教えてもらった学んだ点は、無理に集客をして派手な宣伝広告をしたり、修理作業のスピードを1分でも早めようとすればするほど「粗悪な修理になりお客様が離れて行く」についてです。

私は店長さんなので休もうが働こうがお客様の修理のお待ち時間の時間調整を15分で出来るなど好きなように説明して良い立場で

たまに早く修理ができたからと、上から目線で修理依頼端末をお客様に対して納品する必要はありません。

長いお待ち時間をいただき、丁寧に分解作業を進め、極めた高品質のパーツ部品製品をお客様の修理で利用する事ができれば。

多くを求めている訳では無く、少なくも求めていないお客様は画面が割れていたら同じ操作や見た目の画面を取り付けしてもらえれば良い訳でそのためにはApple社の製品がどのような仕組みで構成された部品で組み立てられたのかパーツ製造上の仕組みを理解して仕入れした画面パーツを試験してお客様にご提供するなど\(^-^)/

どんな仕事でも仕入れするお肉やお魚の品質から、料理する手作業工程を含めてサービスになりますので、お客様はその品質と料金を天秤にかけて自分にあったサービスで利用したいと思える提供をしてくれるお店を選択します。

一つ料金が1,300円する高級なお肉定食屋さんもあれば、美味しいお肉で400円で食べれる牛肉!!24時間営業している吉野家さんもあれば、700円で美味しくない料理が出てくるのが20分かかって遅いなど、思われてしまうお店さんもありますのでそのように悪いイメージにならないように、まいちゃんの素敵な笑顔と優しさを思い出してこれからも技術やテクノロジーだけでは無くお客様の笑顔と楽しいひとときをすごすための買取や修理のサービスをしていきたいと思います。

人生捨てたもんじゃないですね!!楽しんだり悲しんだり反省したり、良い事が降ってきたり・・・。

2020年の間に自分のためにお客様のために、パーツ販売などしたい事がありますので引き続き頑張ります\(^-^)/❤️

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