【故障原因の検査】MacBook / Windowsノートパソコン修理店
ロジックボード基板修理からキースイッチ押しボタンが外れた修理など液晶割れ破損や起動しないトラブル修理はいつでもご郵送・お店ご来店にてお任せください!!パソコンの故障を直すために一番重要なポイントは故障原因を特定する事です。お客様の故障した内容の説明だけを聞いたり見た目や触ってみた外的な印象で故障原因を特定する事が可能です。
どんなお仕事でも同じですが、スマホの買取や修理でも同じく長く連続した経験を10年や20年など続けていると問題解決するための判断が早くなります。
今回は失敗したから次はもっと別の角度から確認したり事前に先端の細くて長い専門の工具を一式いくつか準備用意しておこう・・・。
大きな分かれ道になります。置き型デスクトップパソコンを買うか?持ち運び型のノートパソコンを買うか?
iPhoneを持っているからMacBook Proを買うか?Windowsノートパソコンが使い慣れているか?
私の場合には仕事上ではノートパソコンを外出先に持ち運ぶ事は少なく自宅や会社のデスクに置き型・据え置きパソコンがあれば十分でほとんど座って作業をするデスクワークです。
外出先での打ち合わせが多いや家の中で色々な場所に移動する必要がある場合にはノートパソコンにしますが、MacBook/Windowsのどちらの方が自分がするタイピングやデザインなど作業に適しているか友達にパソコンを借りたりして最適なmacOS/Windows OSか使いやすさについて適当に考えないで使ってみたり間違わない様に選択します。マウスの反応やアプリの操作感覚など5時間ほどデザインやExcel作成作業など一人で集中して触れる事ができる状況でより詳しく判断できます。
置き型の大きなパソコンの利点はまず画面サイズが27インチなど大きく、各種パーツが大きく取り替え交換できたり壊れにくい点にあります。壊れたら運ぶのに苦労しますし持ち運びがしにくいので固定させて置いておくに限られます。打ち合わせするにもパソコンが置いてある事務所に来てもらう必要があります。
ノートパソコンの利点は持ち運びが出来る事と軽量で学校に行く時にも持ち運びできたり外出先や友達とも好きな場所でパソコン作業をする事ができるのが最大のメリットです。落としたり画面上蓋を閉める際にイヤホンを挟めてしまったり外的な要因で破損させる可能性と合わせて、各種パーツが精密小型化しており水没の影響や自然的に故障する事がデスクトップ置き型パソコンと比較するとより多いのが小型パーツを組み合わせたノートパソコン型の最大のデメリットです。
パソコンやスマホの故障原因を特定するのに一番重要なのは「電気の流れとプリント基板の仕組みの知識」です。充電口から給電されてロジックボードを通過してバッテリーに蓄えられます。バッテリーの電力は各種ICチップに送られ電源を投入するや位置情報を送受信するなど通信や角度・方向・回転などジャイロの計算などそれぞれ役割があり計測しています。ディスプレイなどアウトカメラなど各種パーツにも電力が送られて動作します。
スマホ屋さんで店舗で営業するために一番大切な事は「10年以上の店舗営業の経験」、「受付対応の接客能力」です。怖い人が来たり怒っている人や焦っている人に気軽に対応する事ができる精神的にも経験的にも手慣れた言葉運びが大切です。電話受付のテレアポの仕事をしたり、キャバクラでボーイさんをしたり、工事現場で重いものを数年運び続けたりする重労働を楽しみに変換する心構えや忍耐力などをやしなう事も重要な事です。
ノートパソコン修理が得意な人は、誰がどんなパソコンを扱うべきか詳しくなります。流行ってるパソコンがどんな機種で、どうして?そのノートパソコンを買ったのか?使い方や内部のデータファイルで大切なファイルはどんな作業をしたものか?聞いたりする事が多く男性・女性や業種や人柄などに適切なノートパソコンの新品購入か中古販売にするか?選ぶ事ができる場合が多いです。
パソコンやスマホの仕事は最先端の端末はどのような物があるのか?いつも機材やパソコンを調べていたり勉強が好きや機械を分解したりする人が得意になりますが、分解したいや修理作業を理解したいだけでは務まりません。素早く分解をして丁寧に組み立てができる確かな技術力と今まで経験してきた仕事での技術をお客様に対して現場で今日今すぐ発揮しなければいけません。
賢い頭の良い人がスマホ屋さんに向いており故障原因を特定する事がより可能で、ご信頼をいただくために、それら経験を間違った方向にお客様を簡単に騙したり悪どい壊れていないのに、壊れているとしたりする事を実際には容易いのですが、それもどんな仕事でも一緒ですがスマホの故障原因を特定する事ができるという事はごまかしたり、嘘ついたり、専門的な知識があるがゆえになんでもできる事は実際に可能になります。仕事中に悪い事をしたり間違った判断をお客様に提供したりを繰り返す人は、まだまだ修行不足でいつまでも出世しません。
立場を悪用して安いパソコンを超高額で販売する意地悪でいやしいパソコン修理屋さんもいますので、故障原因を傘増しして大きなお金を取る場合もお店により担当者により実際には可能ですので怖いですね。お客様から修理代はちゃんと頂きますが!!自分のお店が自分自身が、あまりにもヒドイ、悪行店にならない様に自分に毎日言い聞かせ自制心を持ちお客様に必ず役立つ提供を目指します。
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