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03plusというIP固定電話を会社や個人事業主など導入している場合があります。毎月電話がかかってきても10分以内であればかけても3,000円以下ほどで月額料金すべてがまかなえる固定電話として人気ですがiPhone 5s / iPhone 6などは iOS12.4.8 までiOSバージョンをアップデートする事ができません。

iOS13.0(を含まない)以下であるとアプリをタップしても起動しない電話がかかってこない、電話をかける事ができない事がほとんどになります。何機種かお店のiPhoneで実施しましたが個人的な感想になるかもしれませんがiOS11/iOS12では起動する事が本日2020年10月1日からアプリを起動する事ができませんでした。

iPhone 6s 以降の機種またはAndroidmスマホを中古などで用意してiOS13.2/iOS14などで03plusアプリを起動しなければ問題は改善しないと思います。
改造済みで安いiPhone 7などお店にございますし中古でも販売がございますのでお気軽にAPPLEMAC神戸店に修理や買取などご相談もお気軽にお待ちいたしております\(^-^)/❤️

アプリを強制シャットダウンさせて、新しくアプリアイコンをタップしてアプリを起動させる

アプリを強制シャットダウンさせてから、iPhone・iPad・Androidの電源を切り電源を点けて03plusアプリを起動させる

03plusアプリを削除して新しくApp Storeからダウンロードして上記を何度か試す

上記を3−4回繰り返して改善しない場合、iOSの設定>スクリーンタイム>常に許可>03plusを追加して再確認するまたは上記を試す

03plus IP固定電話アプリ iOS起動しない落ちる直す方法

最後に不在着信が大量にたまっている着信音が鳴り正常に電話に出られない場合は上記をご参考いただき、省電力モードになっていないか?解除をすること、別の初期設定をしただけのiPhone/Androidにてどのように着信がなり数時間後にも着信テストをしてどのように電話が鳴るのか?Wi-Fiルーターが安い3,000円のものを使っていて通信が遅いなど、12,000円など高価なルーターを購入したが2-4年がたっていて破損してる故障している可能性があるので新しい12,000円ほどの最新のWi-Fiルーターに交換するまたは、レンタルしているルーターであれば無料で最新式に交換してくれますのでau/Softbank/docomoなどのルーターを通信契約している場合にはご参考ください。

03plusの着信が鳴らないので数時間後に不在着信となり急に大量の着信が届くなど、お店の信用に関わる事になりますので不在着信が出てお客様のご信頼を低下させる事になる事もあります。不在になってもいくつかかまわない小規模店舗の場合には折り返し電話すれば問題が少なくなりますが、1時間に一度お店の電話に着信がない事を疑問に思いWi-Fi通信を確認するなど定期的な作業を求められてしまいますので1人でお店を営業している場合などには最適な03plusというIP電話だと思いますが高級なお店や多人数で営業する飲食店などの場合にはお客様を取り逃がす原因になりますので早期に解約するか検討する事も必要です。固定電話代金が3,000円が好ましいか?12,000円でもお客様の取りこぼしが少ないか?自己判断しないといけませんね(⌒▽⌒)

980円のデータ専用格安SIMカードを契約して挿入しておくとWi-Fiが接続されていない数分の状況があったとしても着信することができますので当店ではそのようにしています。お客様の電話一本を取り逃がすことや受付で電話に出た段階で売上に結びつかない事を総称して拾いゴケと言います。この件数が増えるほどダメ受付となりますので拾いゴケについてもお店で無視せず管理していくといい営業になると言われています。

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  • コメント ( 4 )

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  1. みどりかわ

    こんにちわ。こちらのサイトを通りがかり、気になったので質問しました。
    03PLUSを利用しようか迷っております。アンドロイドかiPHONEの動作確認済み機種で使用を考えています。

    拾いゴケを避けたいのですが、格安データsimで運用しwifiでは使用しない環境でも、着信音が鳴らなかったり、バージョンアップで不具合が出たり度々起こっているのでしょうか?

    • 根本

      Wi-Fi接続のみでは不安であったため、着信も発信も非常に安定して利用す事が見込めないためさらにiPhone 6s iOS14.2 本体に月額980円などの通話SIMを挿入しての03 Plus使用で電話着信が4/1ほど鳴らない事実があります、電話をかけた側がポーポーという効果音が鳴り通話できない、iPhone 5 / iPhone 7 / iPhone 8 iOS12 〜 iOS14.3まで動作を確認しましたがWi-Fi通信環境にもよると思いますが着信が不在通知となり電話をかけた相手の着信から3〜5分後に着信となり通知ポップアップが表示される。それらを考慮した上で毎月電話代金が2,500円ほどに収めることができる低コストのIP電話である事を理解して契約を推奨します。当店の場合には不在通知となった場合であっても電話を折り返し何があったのか?相手方にする事ができる業務形態であるので面倒ではあるがコストが大幅に削減されるため導入を続けています。ご参考ください。

  2. みどりかわ

    詳しい利用状況を教えて頂き、ありがとうございました。
    大変参考になりました。
    導入するかどうかは、教えていただいたことを踏まえて、検討したいと思います。
    改めて、ありがとうございました。

    • 根本

      NTT固定回線が一番安定していますのでそれなりにコストがかかります。IP電話とはその程度の料金の通信方法であるという事で良いと思います。
      また修理や買取などがございましたらお問い合わせご注文ください\(^-^)/❤️