営業日報

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iPhone修理のダニング(ダーニング)・クルーガー・カーブ(認知バイアスが低く非合理的な自己評価の判断をしてしまう心理)は日本の心理カウンセラーではダニング・クルーガー効果(こうか)と呼びますがアメリカなど本場の専門的な機関では効果では無くカーブと呼ぶことが多いそうです。

カーブするとは自然な曲線の流れを示している事で曲がっていることや曲げている結果についてを強調される言葉ですが、効果と呼ぶと望ましい結果になるべき、効能や、ききめの予測という意味合いに変わりますから、私はカーブであると断定してiPhone修理屋さんやパソコンで屋さんで働く人すべての方について、自己評価は年月の経過や働いたり考えて調べた分だけ成長していき自然に精進していくようになり進化をすると解説します。

私も他の人も1年目とか2年目に空手やボクシングなどイラスト制作など画像作成の知識や作業が少しだけできるようになると、有頂天になり偉そうに「あーそれだったら私できますよ!!やってあげても良いですよ!!」などと依頼を受けてしまったり教えあげる場面に差し掛かったときに「思うように教えられなかったり実際にちゃんと形にできない。」事の経験は誰しもはほとんどあるかと思います。

まだ不安定で実際には完璧な仕事ができもしないのに、ちゃんとまともな形にすらできてもいないのに「自分はもう一人で稼げる天才の領域にいるプロだもんね!」と身勝手な自己評価、正当では無い自己評価をしてしまっているのは、思い返される若き日の事である、社会もお金の取り扱いも分かっていない小学3年生〜中学2年生のイキがった青春のようですが20歳をすぎた大人が「悪い事をしたら謝罪できない。」、「横柄で謙虚では無いプライドの塊である大人」はまるで近隣に住むガミガミ老害ジジイを連想できるのでは無いでしょうか。自分自身がそうなってしまわない様に令和の時代を生き抜かなければ負け組とやゆされてしまいます。

iPhone修理のダニングクルーガーカーブ Repair Job Dunning–Kruger Curve by.nemoto

iPadのディスプレイ起こし上げの作業はディスプレイがバキッと割れてしまう可能性がありますから、初心者や未経験の人にiPadのディスプレイ分解の仕方を教える時に先輩としてあまり他人に説明して教えるという事を考えたことが無く解説する経験が無くてドキドキして緊張して教えていたら、大量にアルコールでビショビショに濡らしてしまいディスプレイの内側に液体が大量に侵入してしまい結果的にディスプレイを破損させて、未経験の人に成功体験をふまえて教えようとした嫌な気持ちになる経験を教えてしまった場合に上司や社長から白い目で見られてしまう事もありますし、自分がちゃんと教えて成功をさせてあげられなかった事を後悔する事になります。

だいたいの作業で使う素材や工具が分かったとしても実際に扱うとなると、どの様にコントロールしたら良いのか工夫する事ができません。

見たこともない工場の製造マシーンを操作してみろと言われても分からないのと同じで誰かに教えてもらったり説明書を頂けないと分からないままになる事もあります。

会社の経営や独立して開業するとは誰かに助けてもらう事やサポートしてもらう法則では基本軸は成り立たない事がほとんどであると覚えてください。

しかし賃貸を借りて友達に助言者してもらいお金を借りて食べログやホットペッパーに毎月3万円を支払うなど様々な社会にある「よりどころ、よりかかれる存在」に甘えて支えてもらい現代で生きなければいけません。

人間とは社会とは人と一切つながらないでは生きられないからです。

コンビニでお茶が買えたり100円ショップでコップ買ったりできないと暮らしにくくなります。

社長になるや独立する事を目指すとお金が増える様になると思われがちですが確かにいますが、その逆に地獄を見る可能性もありますので社長にならないとしても労働者としても大失敗したり使いものにならないとクビになりますから、また一からの仕事する場所を見つけては新しい働くスタッフ同士で一からの挨拶とどんな人かの探り合いが始まります。

上司が見てないとサボる癖がある。

言われないと何もしないでいる。

無駄話が止まらない。

だいたいそんな人がアルバイトや派遣スタッフでいて当たり前です。

しかし責任者や店長になると偉くなったつもりや横柄な態度を取るとお客様が来てくれない原因や従業員に嫌われてしまう可能性が高くなります。

自分がどんな立場でどんな考えをしていないのか?しっかりと現在地を確認しなければいけません。

正しい自己評価ができ無いまま自分を過大評価していると必ずつまづいて人生が転んでしまい失敗します。

私も14歳(中学2年生)から建築現場で毎月22日ほど働いていたのですが、ずっと21万円をもらっていました。

失敗やミスを繰り返して怒鳴られたりお尻を思いっきり蹴られたりブン殴られたりしました。その度にイライラしてふてくされて言葉数が少なくなり怒られた事に対して改善策が思いつかないので、納得できない事を他人のせいにしてモヤモヤして帰宅しますが、寝てしまえばそんなイライラはいつも忘れていました。

他人のせいにして自分の至らない部分を包み隠してしまい自分から逃げていたのが根本的な思考の間違いでした。

解決策を知ってしまうと理解しようとしてしまうと「勉強して自分が疲れる努力をしなくてはいけない事を認める」必要がありますので、子供がするだだっ子と同じです「お父さんである、お前が今すぐにお金を払えばこのオモチャとゲームは買えるのに・・・。」なんで支払いをしないんだ!!と自己中心的に利己的に考えてしまうのを18歳の成人を過ぎているにも関わらず仕事をする会社で、その気持ちや言葉や行動が出てしまうのは、過去の若かった頃の私と同じで良くあるケースですが「いつか絶対にやめないと苦しむ」社会の理論なのです。

やるべき仕事の物量を達成させていないのは責任者の問題です。

責任者に指示をして業績を向上させるのが部長や専務の仕事です。

会社がどんな働き方を目指すのかバランス操縦するや企画を決定して未来にある目的に進める方向を見極めるの指揮者・指揮官が社長です。

社長は未来を見るための予知能力は欠かせないので、未来を見ていない従業員やアルバイトには気持ちや指示している意味や思考の理念が伝わらない事がほとんどですので価値観や考え方が違うので嫌われたり陰口を裏で言われる事がほとんどです。

それでも会社という別人格であるもう一人の役員であり会長の様な立場であるお店の店舗や法人を劣化させたり悪循環にさせたり潰してしまう事が無いように働く全員が建設的な働きをしなければいけませんので少人数であればあるほど「サボれない」のです。

1万円を1日働いてもらう場合には3万円以上稼がないといけません

2万円売り上げたら仕入れや家賃や経費がかかりますので残りは9,000円になります。

1,000円の赤字になりますので会社は閉店した方が儲かるようになります。

最低30,000円の現金やクレジットカード支払いをお客様からさせないといけませんので基本的には45,000円や55,000円以上稼いでいないと「自社の利益を向上させて務めを果たしている」とは言えなくなります。

営業セールスマンの仕事をした事がありますが、毎月100万円の売り上げを計上しないとクビになりました。

それができないのであれば基本給は0円でした。稼いで来ないのであれば無料で働かなければいけないのです。

そんな仕事を選ぶ方が悪いとも言えますが、実力が無くて成果を出せない能力しかないとも言えます。

どんな仕事であっても、どんな状況であっても仕事をくれているのであればやり方を教えてもらい会得するためにどんな考え方をしたら成功させる事ができるのか

いつもどんな時も「自分はまだまだたいしたことありません。精進いたします。」とハッキリ言うことができないと、バカだと思われてまだ子供で勉強不足であると考えられてしまいますから偉そうな態度をとったり横柄な考え方に触れたりカッコつけている人を信じきったりすると自分も外ヅラだけ良さそうに振る舞う様になり、2ちゃんねるのヒロユキさんの言葉を真似するだけしかできない「表面上だけの言葉を発する人形」は音を繰り返し伝えるだけのドラえもんのしゃべる人形でも同じ事ができますから勉強してきた大人には「本質が無い」自分が心から伝えたくてしゃべっているか?なにかから借りてきた嘘の言葉を伝達しているのか?

自分を欺こうとする人を暴く事ができないと野生で例えるならライオンに食い殺されるのと同じ事になります。

ぼーっと草原の真ん中で寝ているウサギや調子に乗ってぴょんぴょん跳ねて浮かれていると罠にひっかかりますし、タイガーに食い殺されてしまいます。

世の中にはたくさん知らないことや未知な感性や様々な体験をする事ができます。

なぜ?小学生の時から21歳までの頃にいろいろ社会を経験して成長を続けて大人になったのに39歳になった今は毎日同じことの繰り返しで成長しなくなったのか?

伸びなくなって良くならなくて、去年と同じ事を今もしていて5年前と今はあまり変わらなくなったのか?

それは勉強をやめてゲームしたり嘘をついて誤魔化してプライベートとしょうした自由時間に寝てたり酒を飲んでたりギャンブルしたり音楽を聞いて大麻を吸ってたりして、浮気相手と隠れてデートしてエッチばかりして、運動と勉強をやめたからでは無いでしょうか?

大人とは、仕事をしながらプライベートで勉強をしないと人生を諦めてしまう様なものになるのです。

今のままでは嫌だと成長したいお方は、やってみたい事を決めてそれに向かい誰が見てなくても孤独に楽しく!勉強してください。

iPhone修理屋さんで働いてもお金は貰えて最初は知らない事が分かり楽しいのですが2年もしたら2年前と比較して何が変わったか?気がついたら時に何も変わって無ければ虚しくなりつまらなくなります。

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