営業日報

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今回の修理作業ご依頼は画面が映らない、バイブや着信音はなるがバイブの音がかなりギュイーンバリバリとする端末の修理金額がいくらになるか知りたいとのご依頼でございました。

音が鳴っている時点で改善の見込みありなのですが、果たしてどれくらい水が入っているのか、保証はいつまで残っているのかなどがわからないからとりあえずみてみてほしいとのことでお預かりいたしました。

水には落としていないとお電話ではお伺いしておりましたが、ご来店しお話ししているとお風呂場でジップロックに入れたりプールなどで使う防水バック的なものにいれずにそのまま使っていてお風呂でずっとゲームをなさっていたとのこと。

それはあかんやつです。

iPhoneは耐水であり防水ではないためG-SHOCKのようなタフさはありません。

皆様CMに踊らされ勘違いしている方も多いですが耐水なんですよ。防水じゃないんです。

水滴水しぶき、水はね水濡れなんでもこい。
iPhone SEは最大水深1メートルで30分間の耐水性能を持っています。コーヒーや紅茶、炭酸飲料が少しくらいかかっても大丈夫。埃だってご心配なく。

なんていってますが、よく読めば30分間の耐水ですし、水深ってことはお湯や熱湯ではありません。コーヒーや紅茶、炭酸飲料が”少しぐらい”かかったって大丈夫ってことはちょっとしかお水でもあかんやーん!ってことなんですね。

お風呂などの蒸気にも耐え得るというご説明は1ミリたりともありません。

他の端末でもそこまで強化はされておらず変わりありませんので勘違いして水場でしっかりと使って壊してしまわないように改めてお気をつけいただければと思います。

今回は預かった瞬間にインカメラもアウトカメラも曇っており、画面もバックライトの点灯はみられるもののバイブもガタガタガターっとなってしまうし中の防水チェックシールは画面と本体共々ピンク色でした。

お店で直すと
水没修理作業料金 5500円
画面交換料金 5000円
バッテリー交換料金 3500円
バイブレーター 5400円と
カメラ機能が壊れていた場合さらにカメラ料金がかかりますので1-2万円は固いコースです。

そして、水没修理の悲しいところは直った後また再発してもお店としても保証でお安くで再修理という対応は無いため再度同じような料金がかかります。

なんとも心苦しいのですが、データのバックアップに執着がなく保証がまだある状態であればApple公式修理で交換修理してもらい33440円などでご対応していただけるかと思いますので直すか新しいものに変えてもらうのかでご判断いだだいたり、延命処置で使えたらとりあえずバックアップをとって修理したしなを壊れる可能性があることも改めてご理解いただいて修理するのが最安ではあるかと思います。

データが大切な方にとっては今回のように反応のある場合2万円ほどでは稼働する可能性がたかいですので15000円本体交換してくれる公式修理よりはお安く大切なデータも帰ってくる訳ですから長く使える品で無いかもしれないことはさておきお子様の小さい頃の写真や愛犬や愛猫の可愛い写真が消えてしまうよりはよいお知らせなのではと思います。

また、紛失盗難に関しましてもお安く公式のサポート内では対応してくれるかと思いますのでそのサポートへのお申し込み方法が分からないなどでお手伝いが必要であったりする場合は公式と違い有料になり申し訳ありませんが一緒に紛失サポートへのご申請をお手伝いしたりすることもできます。

修理店で働いている我々でさえ設定とか申請などの2文字はあんまり好きではないめんどくさいものであったりするため、機会が苦手な方には呪文を超えて古代文字くらい読み解きづらくめんどくさいしパニックになるしといった状態かと思いますのでなにかお困り事がありましたらなんでも相談して貰えたらと思います。

お店が忙しい忙しくないなどによりゆっくり対応できない日もあるかと思いますがすみません。

定休日明け水曜日の早い時間や、週末金-日は避けていただくのがおすすめです。(殆どやないか!と思った方すみません。スタッフ全員が修理作業スタッフであり店頭での対応とメールと全部対応みたいな状態ですので手があくのが水曜日夕方-木曜日が多いです。)

お手数ですがよろしくお願いします(^^)

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