Apple mac神戸店へ郵送での修理ご依頼方法はただ修理して欲しい品を宅配便やレターパックで送るだけではございません。お問い合わせからメールやLINEにてご相談頂き、修理のご利用規約をお読みいただいてからお申し込み書を作成いただき本体とご同封いただく必要がございます。

修理したい端末の機種や年式や型番、カラー容量などを記載していただき壊れてしまっている壊した壊れた原因などをなるべくご記載頂きお写真などを添えてなるべく分かりやすくお伝えいただければと思います。

iPhoneのバッテリー交換や画面交換、MacBookの電池交換などは料金表に記載がありますのでそちらをご参照ください。

お伝えいただく詳細等

■ 機種名

■ 型番・モデル・カラー

■インチ数容量など詳細

■ 故障内容

■ ご依頼方法（いずれかご回答ください）
郵送します / 来店します

■ その他
(写真なども添付いただけますと幸いです。)

めんどくさいな、とおもっても
「iPhone X 修理」
だけおくってこられてもなんのこっちゃ、、なにがこわれているのかわからないぞとなってしまいまた同じ内容を書いてくれと言われやな思いをなさるかと思いますので最初だけなるべく細かくお伝えください。

電話でのお問い合わせもお受けできるのですが、お申し込み書が必要であったりなど致しますのでメールやLINEにて初めからご連絡いただくのが二度手間三度手前にならず良いかと思います。

買取のお客様にもなるべく細かくご記載いただきお写真などを添えていただくようにお願いしております。

買取問い合わせ例

［iPhoneの場合］

・機種何なのか
・容量は何なんか
・バッテリー残量はどれくらいか
・カラーはなんなのか
・傷などはあるか起動するか
・充電器などの付属品はあるか

［Apple Watchの場合］

・Apple Watchのシリーズ何なのか
・mm数は何なんか
・GPSのモデルかcellualarも含むモデルなのか
・傷などはあるか起動するか
・充電器などの付属品はあるか

［MacBookやiMacの場合］

・何年式の何インチなのか
・容量は何なんか
・カラーはなんなのか
・傷などはあるか起動するか
・充電器などの付属品はあるか

などなどをご参考までにお写真などを添えてご依頼いただければと思います。

メルカリやヤフオクの相場よりは自分で出品して管理する手間がない分お安くはなりますが提示された金額で直ぐに売れるとなれば買い替えなどを検討なさっている場合買い替えの足しにすぐにできるので何ヶ月も売れないことはなくおすすめなのではと思います。

直接話した方がひととなりなどは分かりやすく聞きやすくはあるかとは思いますが、お顔を拝見したりできない分どのようなやり取りをして取り決めをされ修理されるのか読んで確認できるのであわてて決めなくてもよくあとから読み返したりも出来ますので大変申し訳ありませんが遠方の方々は御協力お願いいたします。

料金表にない修理作業依頼もメールやLINEの方が修理が手作業でありスピーカフォンやイヤフォンで応答していることもあり直ぐにお調べしてお返事するのが難しいような状況がおおいです。(事務専門スタッフはおらず全員が修理スタッフのため)金額のお問い合わせに関しましてもお手間お掛けしますがメールやLINEトークにてご相談いただけますと幸いです。