仮想通貨や情報商材等の簡単にすぐに稼げる魔法の様なビジネスに興味を抱き、趣味であるiPhone修理や車の整備を調べているとAPPLEMAC神戸店という会社を見つけた。メールで問い合わせし研修したいと尋ね作業についてコツや対応方法などを盗んで自分で経営をし儲けるのが目的だ。

神戸で一泊6,500円ほどで宿泊して3日間の実技試験と工具や考え方の説明、集客や宣伝で必要なウェブコンテンツ作成作業やお客様対応の方法など一通り学び15万円を支払った。APPLEMAC神戸店は10万円から20万円ほどで希望の学習内容に応じてくれるのでセンスがあれば同じように毎月200万円や300万円の売り上げを目指す事ができる。後になって気がつくが売り上げが多くても家賃や経費や仕入れがあるので残るのは50万円か10万円ほどだ。

修理作業の一通りの流れは理解した。

集客ができないと問い合わせが鳴らないしお客様が来ないと始まらない。

APPLEMAC神戸店の支店という事で開店して動画やBLOG記事の集客力を利用して問い合わせにつなげる事ができた。

つまずいたのは作業の荒さや流れで作業をして完全に直したつもりがiPadのガラス画面の修理の後に、デジタイザーガラスの中にチンゲが入ってしまったり雑な手作業を提供してクレームが増えているのが現状だ。

従業員は正式に雇用する事ができないので1日の最低保証は5,000円にした。出来高制で歩合制の『iPhone画面の修理で一台に対して3,000円』の報酬だ。お客様からクレームや返品があればパーツ代金は差し引く様な形態を取った。女性従業員は時給850円で交通費有りとして優遇して雇用した。

修理をして、喜んでいただけるお客様も多くiMacの修理やドローンの修理では形になり納品できる事も多いのですが、クレームと返品に対応することに意図してしなかった事が敗因だったと思う。クレームはすべて跳ね返して郵送中の故障と言う事で郵便局さんに弁償の濡れ衣を着せる形も当然実行した。

写真で見れるイケメン男性はAPPLEMAC神戸店のドローン修理、iMac修理のスペシャリストの人だ。機械にシステムにハードウェアに詳しいので故障状態を聞いただけで9割型の異常を想像で的確に判断していた。受付対応も会話運びも美しくプロの修理職人だ。この時に気が付けばよかった。美意識を持ちクリーンな出で立ちで仕事職人としてお客様に機械の様にスムーズに受け答えする対応は修理端末の施工や仕上げにも影響する。店舗兼自宅の掃除も月に一度もしないでトイレ掃除も2ヶ月くらい放置して『うまく汚さないように』だけしていたしシャワー・お風呂も2日に一度しか入らなかった。

クレームを減らしお客様にお友達を紹介してもらい、売り上げを簡単に向上するためには、お客様に美しい修理仕上げをするためには自分の私生活や考え方をまずは改善して良質な物にする事が、どんなメリットがあり成功するための初歩的な秘訣であるのか？俺はまだ理解していない。

APPLEMAC神戸店に毎月のフランチャイズ料の2万円を滞納する事になった。売り上げが少ないしお客様のクレームや返金にも一切非対応なので生活する事も必死だし、隠れて悪い事もちょこちょこしてて、お金が無いのだ。

このままで潰れてしまうと思い、今流行りで2019年には特に急上昇しているドローン専門の修理ホームページを別で経営して売り上げ単独で入手しようと注力した。ドローンの教習所を経営する事について市の市長とも盛り上がり会話する事ができたのでドローンの修理と訓練学校の経営を目指せば成功すると確信を得た。

しかしドローンは非正規で気軽に修理して分解して人が多いウェデイングやレース会場などの場所で飛ばしたりする事が出来ない端末である事に気がつかなかった。2022年にはドローンは趣味や操縦のみで利用する場合や自分で責任を取る場合にのみ修理は有効で基本的に三井住友海上のドローン保険なども充実しているのでドローンの修理は１ヶ月に１件ほどの修理の注文ペースになってしまった。

こんな事になるなら2人いれば1台は必ず持っているほどのiPhoneに対しての修理専門で勉強していればよかった。iPhoneの使い方レッスンや授業としてスマホ講座を経営する事を目指していた方が良かったが、目的は数年で爆発的な利益を手に入れ宝クジに当たったかのようなユーチューブで見るような成功事例を目指していた。

情報商材や必ず儲かるなどネットで宣伝されている詐欺などに手を出して騙され続け、今も自分の行動で自分をおとしめている・・・。頑張っているつもりが裏目に出るばかりの、そんな自分には未来は無いのか？

3年前の後悔を抱き、滞納していた6万円のフランチャイズ料を支払い、APPLEMAC神戸店の店長さんに相談して修理の仕方と宣伝の方法を適度に確認してもらい注意し続けて教えてもらい、今は京都で小さなiPhoneショップを経営して毎月50万円の売り上げを上げる事に成功しました。毎月10万円ちょっとの収入ですがクレームは自分がした結果だと再修正する時間もお金も少しありお客様には再来店や再郵送のお手間はかけますが正しく納品でき、1年前に困らせたお客様からありがたい事に今年はiPhoneの修理で再注文も頂けています。普段の私生活は規則正しい食事や睡眠ができ、適度に友達やお客様と遊び飲みに行ったり休日もあり充実した生活をする事ができています。
（この記事はフィクションです。実在の人物や団体などとは関係ありません。）