落下の衝撃や画面割れをした後に Face ID 機能が使えなくなる場合があります。本体端末の初期化・復元など再設定やリセット作業で直せる場合もあります。一度改善するか、顔認証の設定のやり直しとバックアップを保存してすべてのコンテンツのリセット、またはWindows/Macパソコンを用意してiTunes/3uToolsいずれかを使用してファームウェアをダウンロードし復元の作業をします。基本的には顔認証の再設定をしても問題が改善しないや、Face IDの設定が進まず設定する事ができない場合には故障修理になる事が多いです。

故障の場合にはAppleサポートに電話したり予約をとり修理を頼むか、別の機種を購入する事も検討材料の一つですが、APPLEMAC神戸店に修理に出してみると15,000円で修理完了する場合もありますのでオススメです。

故障を確認し修理するための内部パーツとして、イヤースピーカー側に「フラッドイルミネーター」、「環境光センサー」の2点が破損していないか確認します。

インカメラパーツにもFace ID機能を正常に駆動させるための重要な役割があります、インカメラであるTrueDepthカメラには、「赤外線カメラ」、「投光イルミネーター」、「ドットプロジェクター」の3点が破損していないか確認します。合計で5点の箇所と動作確認する事は必須条件ですが、さらにアウトカメラが破損している場合にインカメラが動作しない可能性が多く、重要なメッセージとしてエラーメッセージが表示されている互換性パーツが装着されている場合には正常なパーツが取り付けられていないとしてFace IDを機能させるために整合性が取れず二度とFace IDの故障を改善させる事が出来ないケースもありました。

一度非正規店でアウトカメラを交換したりインカメラを交換したりイヤースピーカーを交換してFace IDが使えなくなった場合には修理が出来ない可能性が高いといえますが当店は無料でご相談やお問い合わせはいただけますのでLINEトークまたはメールから状況などお問い合わせください。早ければ数分でお返事いたしますが、基本的に1-3日ほどでお返事いたします。

iPhone 12 Pro Face ID の郵送修理を完了させた🐈にゃんチャケちゃんは動作確認をしています。イヤースピーカー側の故障では無くドットプロジェクターの破損でした。JC-V1Sで確認をして動作テストし作業を進行させる事が出来ますのでご参考いただける動画もアップしております修理屋さんにはお役にたつと思います。分解修理について初心者の方にはイヤースピーカー側の故障であり断線した場合には当店で3,500円などイヤースピーカー単品パーツを販売していますので、耳から相手の声が聞こえない問題も確認する事ができましたら、断線や破損の可能性が高いまたは音声サウンドICチップの故障やボンディングパッドの亀裂破損など基板の故障に関する修理になるかもしれませんが、Face ID機能は利用する事は出来ませんがイヤースピーカーパーツの交換でとりあえず携帯電話としては利用する事は可能にる場合も多いのでFace ID機能を改善させる修理を自分で実行しようとする場合にはご検討ください。

iPhone X の修理料金は2021年3月現在では 10,000円からになります。
iPhone 11 15,000円〜
iPhone 12 19,000円〜
iPhone 13 25,000円〜
iPad Pro Face ID の修理は25,000円〜ご対応しています、

修理作業を実行し、故障を拡大させたり直せない可能性が多く含まれます。破損がひどい各所センサーが割れている粉々になっているセンサーシステム情報を読み取りする事が出来ない、手作業になり作業中のミスで断線したり溶解して溶けてしまう可能性のある精密作業になります。修理の作業時間は予約をいただき3時間から、お待ち時間は基本的に数日かかるや１週間いただかないと修理作業を続行する事ができない可能性も考えられますので事前にご参考ください。

3時間ほど作業をしますので修理お見積もり作業費の4,400円の料金は修理が出来なくても発生する費用になりますのでご注意ください。当店の修理サービスのご提供ではどの故障内容であっても作業費が2,200円〜必要になる事がほとんどです、いつも修理に来てくれているや常連様の場合など軽度な故障や診断がすぐにできる故障の場合に直らなければ0円でお見積もりをしますので、まずは是非お気軽にLINEトークやメールからお問い合わせください。ご来店の場合でお急ぎの場合にはお電話いただくのがおすすめです。