営業日報

スマホ・タブレット・パソコン・Windows・ガラケー携帯電話・ゲーム機など様々な電子機器の修理や買取!なんでも買取や修理はお気軽にご相談ください!

いつもブログやホームページを見ていただいてありがとうございます。iPhone,iPad,iMac,MacBook Pro,MacBook Air,ドローン,ガラケーの修理買取などVHSをDVDに焼く,バックアップを取るお手伝いなどご来店だけではなくご郵送でのご依頼もお受けしております。

郵送でのご依頼は梱包の手間とご郵送のお時間をちょうだいしてしまう事と直接お話してお預かりできないのがデメリットですが、どうしてもiMacなどを郵送する箱が見つけられないから先払いするから箱代も含めて請求してくれてもいいので箱や梱包材を取り寄せてくれませんか?とのご依頼をいただくこともあったり。

他の大型修理ショップにはなかなかないようなお手伝いもさせていただいております。梱包材無料にできる日はまだまだ遠いかとは思いますが、一緒に修理できるように準備することはできますのでご用命いただけたらご対応させていただきます。

メールの場合はホームページの一番下にあるアドレスやこのブログの下のお問い合わせフォームよりご連絡していただけるとご対応させていただきます。

ご郵送のお客様はお電話でご依頼いただくより、最初からLINEトークやお問い合わせフォームよりご連絡いただく方がスムーズです。電話してせっかく説明したのにLINEやお問い合わせフォームから連絡を再度していただいてお申込書や送り方等のご案内を差し上げることになりますので出来れば電話ではなくメールやLINEトークからなるべく細かくお写真などを添えていただいた上でご連絡いただけますと幸いです。

また、稀に勝手に修理して欲しい品をお申込書も添えず送ってこられることがありますが注意書きやホームページをしっかりと見ていただいていないと判断し受け取り拒否させていただいたり、着払いにてそのままご返送させていただくこともありますのでご注意ください。

お金を貰えればなんでもやるお店ではありませんので不躾な行動だけは避けていただいて、”壊してしまったものをお金を払って直す”のではなく”お金を払って誰かに頼まないと直せない壊し方をしてしまった”と判断してください。

箇条書きでも構いませんが、”iPhone7壊れた”と記載されたり”買取”と記載されてもbot管理ではなく人が管理していますのでやな気持ちになりますし、”おい、あれ”と亭主関白のような態度を許せるような中ではありません。

もちろんお客様からいただいた修理料金からお給料はいただいていますが、普段は街を普通に歩いて買い物をしているただの人ですので奉ってほしいわけではなく知らない人に道を聞く時のような気持ちで壊れてしまってイライラしたりくよくよしたりパニックになっていてもなるべく丁寧に壊れてしまった状況や直したい箇所やご来店かご郵送かなどしっかりとお伝えいただけるとスムーズにお話が進みますのでとても助かります。

またお客様に納期などをお伝えはしておりますがお店の混雑状況によりおまたせしたりお伺いしていた箇所以外にも問題があり遅くなることもあります。あくまでお客様の修理品に手をつけ始めてからの予測時間になりますのであまりに時間に余裕のない修理でどうしても急いでくれないと無理と言われますと手の付けようがないこともありますのでキャンセル扱いとさせていただき修理作業料金をちょうだいさせていただきご返送させていただくこともございますのでご注意ください。

と、厳しいことも言っておかないと最近YouTubeいやホームページをたくさんご視聴いただいているおかげか取り乱したお客様も多く伺えましたので大切な品をお預かりし修理作業しているとの自覚はありますがいくら特殊修理や設定などが得意なヘンテコ修理ショップと言えど時間をかけ勉強して作業してなるべく安くいい修理をして解決をしてお返ししようと頑張っているときにやな態度をとられるとたまったもんじゃないです。しゅん。

となってしまうメンタルお豆腐ショップでもありますのでなるべくどう困っていてどうしたいかは彼女でも彼氏でも夫婦でもありませんがなるべく理解をして親戚くらいのあたたかい距離感ではご対応させていただきたく思って毎日悪戦苦闘修理作業しておりますのでよろしくお願いいたします。

また買取も郵送でもご依頼いただけますのでぜひぜひお気軽にご連絡いただけましたらと思います。

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