営業日報

スマホ・タブレット・パソコン・Windows・ガラケー携帯電話・ゲーム機などなんでも買取や修理はお気軽にご相談ください!

ちなみになんですけど質問しても良いですか?電子機器やパソコンに詳しい人やアプリ開発エンジニアの人などはいつも聞きたい事があると必ず質問されます。友達や家族と来店されたお客様程度であれば会話の中で解説する事は可能ですし目の前に存在しているので教えないや無視する方が違和感があります。

お店で働いていると修理屋分解の作業工程を教えて欲しいやどんな工具がおすすめか?iPhoneのバックアップや初期化について聞かれたりする事がありますので、基本的にはメーカーに問い合わせをして聞くことが最適なのですが、頭の中で思いつく事が『無料でパソコン屋さんに聞いてみよう!!』考えてしまう、他人の事への思いやり意識が低い人にはイライラしたり怒ったりするとお互いの気持ちや時間が悪化して人生そのものが無駄になりますので、Appleサポートに問い合わせをする場合の連絡先をメーカーとして指定していますが、以下の文書をコピペして送信すると基本的には質問される事が少なくなります。

お返事くださいまして誠にありがとうございます。
iPhoneやパソコンの設定についてや使い方は端末のメーカーを調べてから対応窓口が見つかるかGoogle/Yahoo検索でまずは確認します。メーカーお問い合わせ窓口がある場合には訪ねてみるやGoogle/Yahoo検索でやり方を調べた方がどの様な状況でも無料で教えてくれ問題を解決する事ができる手立てとなる事があります。
バックアップの正しい手順やリコール対象で無料で対応してくれるかなどを専門対応の担当者以外の他社や知人に聞くと設定・操作により破損が拡大するや大切なデータを消失するなど発生する可能性があり、大きな問題が発生した時にお互いに損をしてしまう事が多くあります。
不安ごとや相談がある場合にはそのために設置されているメーカーお問い合わせ窓口を確認して、その場ですぐに解決する事ができる可能性がありますので、何かにたずねて手間をかけてしまうよりも早期により理解する事ができる事も多く、ご自身でお調べ頂き知る様にすると聞いた事はより記憶に残り忘れない傾向にあり未来の役に立つ事が多く非常に便利な情報知識となりますのでせんえつながらご参考ください。
◼︎Appleサポート
電話番号/0120-277-535
営業時間/月〜金:9:00~19:00 土日祝:9:00~17:00

スマホ屋さんが受付で丁寧に質問全部に聞かれた事に対応していると生産性の低下や働く時間の効率化ができず1日30分の世間話しやスマホ設定対応に時間をかけてしまうと1ヶ月で900分になりますので、15時間を失う事になります。15時間働くとは2日分ほどの給料が発生する事になりますので、無料でスマホの使い方を他人に聞くという事は店員だから客に教えて当然だろうという拒絶しにくい関係性を利用した業務上必要かつ対価を支払う内容の受発注する料金の想定範囲を超えて労働者の職業上の環境が害され迷惑行為にしてしまうパワハラみたいなものです。パワハラをする方も悪いしパワハラを放置していたり無視して受け入れてしまう方にも原因はあると思います。嫌なことはやめてくださいとハッキリと伝えるべきです。

パソコンやスマホ屋さんに聞きたい事がある場合には注文をしたりお金を支払いした直後に聞くのがオススメです。

質問をされる側は、質問ばかりをしてくる人に遭遇する事は多いと思いますが適当にメーカーの問い合わせ先を教えるか、有料で30分3,300円から相談を受け付けていると説明して自然と解説してあげるのが最適な対応方法です。質問に答えているばかりで人生の時間と使わなくて済むようになります。

病院の先生に電話したり聞いたりする事は基本的には無いのに、どうしてスマホ屋さんだと質問されるのか?それは使い方や設定くらいであれば無料で対応してくれると考えている事が原因になります。

質問やお問い合わせは5,500円ほどで対応していますのでご検討くださいと伝えると、実際にお金を支払いしてくれ依頼に結びつく事が多いので質問をする人に対して有料で依頼相談を受ける事が可能です。

以下の文書についてもお金を貰うというケースでは当店では良く使っている文章になりますのでご参考ください。

この度はお問い合わせご注文くださいまして誠にありがとうございます。
ご依頼・注文に関する事のみお問い合わせをお願いいたします。
ご依頼を頂く前に何度も繰り返しのご質問のみにはお答えすることができません、YouTubeで毎日ライブ配信をしていますしSNSコメントを活用しご質問頂くと気さくに友達感覚でいつでも聞くことができ、知りたい問題が早期に解決しますのでお互い楽しめオススメしております。
当店は導入を有料でお受けするお店になりますので作業が可能な場合にはご料金を頂きご質問を調査するや作業をいたします。
その他ご不明点などございましたらお気軽にご質問ください。
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宜しくお願いいたします。
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