神戸ハーバーランドにお住いの海外からお越しのお客様にご来店いただきました。MacBook 2011 11インチが良く分からないけど電源も点かないし裏蓋がふくれあがって、これはどういうこと？？ というご注文をいただきました。神戸元町の商店街にMacを修理したり、iMacなど古い旧式デスクトップもCore-i7の爆速改造をしてくれると有名な、話しが永遠と長い、ハッスルしたおじいちゃんがいましたが、数年前に他界されてしまい、神戸で改造や専門修理を頼めるお店が無くなってしまったという話しを今日は聞きましたが、まさに当店が生まれ変わりで間違えございません。神戸元町に恐ろしいマニアショップがあったらしく、似てると良く言われるので( ^ω^ )

しかし毛色が違いますので当店が求めているのはなんでも修理、なんでも買取、信頼できる技術力というさらに追加スペックされた内容となっておりますので、他界されたお方を悪く言うようですが何倍もレベルアップした内容を提供しています。

しかしもっといいサービスと技術力を提供することはおじいちゃんへの私なりの供養・神戸社会貢献とも考えており、神戸・大阪・姫路・明石などにお住いのお方様を中心に、さらに全国から郵送で修理をさせていただいておりますのでこれからも死ぬまで信頼を失うことなく正業に充実して正しい改造やカスタマイズなどそれ以上のことをご提供させていただいております。海外からお越しのお方様は日本語は通じませんので知っている限りの英語で会話をしますが、とりあえずあとでメールするからメールアドレスを教えてください。

と言うことで、多めの料金をお伝えし、多めの納期をお伝えし、その後に色々友達に翻訳してもらったりしてメッセージを送ったのが以下です。

Dear Mr. ●●●●●●●●●●●●
Thank you for your E-mail.
I am writing this e-mail to follow-up on what we discussed at the meeting.
Battery parts arrive in 1-2 days
Fixing Battery is easy to fix, so won’t be take long time.
I wil attach photo below.
The cause of failure is dust,
so I will clean it.
Thank you !!

お気軽にお問い合わせください！

まだまだ会話などできるレベルでなく単語だけでなんとか接客して英語がつたないのでネイティブで仕事も自営業のお方なのですがすぐに翻訳してくれるキホさんに翻訳をお願いしております、私はある程度の英語文章を5分くらいで翻訳して調べて、それをさらに分かりやすくアメリカ・スペインなどのお方に修理技術がすごいのにと言う割に英語もできないのか！！たいした事ないなこの店はガキだ！！

とバカにされないように無理くり英語で綺麗にメッセージを送信するというガンコなこだわりをみせ、今日も海外のお方様へも紳士にサービスをご提供させていただいております。やっぱり海外のお方にもすごい！！と思ってもらえる綺麗でスムーズで川の流れのような買取や修理をご提供することを、まだまだ勉強しないといけませんね（ ; ; ）レベル02くらいしか到達してないんじゃないかな？と今日は海外のお方のご来店、毎月何件もあるのですが、今日は特に反省しました。。。人に優しくして、自分に厳しく、修理や買取だけではなく、対人関係からすべてを学習し、人間としてできるだけの勉強を続けて行きたいと思います。

海外に渡航した際に日本人だから、外国人だから料金をカサ増しされたり、サービスも低品質なレベルを提供されると、利用した側は嫌な気持ちになります。

APPLEMAC神戸店は外国人のお方だからこそ日本には有能で信頼できるお店があると評判を撒き散らしていただきたい。電子機器のお店、世界的に修理や買取だけしている人ってデザインができないパソコン操作がでいないというお方がいらっしゃる傾向にあり、なんでもパソコンやスマートフォンに詳しいはずなのソフトウェアやアプリに関して詳しく無いのか？疑問に思い、私はそんな基本的な操作からCINEMA4D／CADやエイブルトンなど音楽楽曲制作のソフトからCydiaなど、飽くなき探求を続けお客様固有の問題やご相談にもできる限りご対応させていただいております、iOSアプリ開発やウェブサイト制作などももちろんしています。ある程度無限の可能性を秘めて、できているから、本物になりたいから、本物でプロ中のプロを目指してますが、実際どうなのか？？これはやっぱり注文してももらわないと分からないですよね、急にご来店され喧嘩ごしでタメ口で注文するお方やヤクザっぽい人など、すぐに追い払います！やだー帰ってって( ^ω^ )

海外から日本の神戸に来るくらいですので、絶対に変な人じゃ無い、おいらみたいにびんぼっちゃまで友達無し！では無い！はず。社会的に通じている人、芸能人、。政治家、先生など多いのでここら辺を事前に理解して紳士で親身なご対応をするべきです。信頼はお金で買えませんし取り戻すことも基本的にできず非常に苦労する大切な価値があります。ちなみに10,000円税込にて納品をさせていただきましたー( ^ω^ )

MacBook Air 今回の故障原因

バッテリー電池交換をしただけでは修理完了と言えません。この問題がなぜ引き起こったのか？次に同じ故障をしないためにも修理屋さんとしてできることがまだ沢山あります。

上記の画像をご覧いただいて分かる通りホコリやチリなどのゴミが付着して、ファンに関しては発熱したCPUやバッテリー熱を冷ます役割がありますので壊れる前に2,000円でお掃除をAPPLEMAC神戸店にご注文いただくこともできます。

大型のiMacなどの場合には5,000円を頂戴いたします。バッテリーのぼうちょうによりネジが吹き飛んで無くなっているので5本追加で取り付けさせていただきました、150円くらいで買ったネジなので、特に別料金などはいただくようなストレスはお客様に与えませんように努めます。