04Apr2023

お風呂で居眠り水没? iPhone 12 mini データ救出修理

お風呂にスマホを持ち込む時はそのスマホで何をされますか？

湯船の中で半身浴や全身浴をしながら、リラックスできる好きな音楽をかけながらゆっくりしますか？

好きな漫画や小説を読む時間をお風呂で作りますか？

楽しみにしていたアニメやドラマをイッキ見しますか？

ずっと気になっていた調べ物やショッピングをゆっくり落ち着いて探したり閲覧したりするでしょうか？

全てにおいて我々が間違いと否定するつもりはありません。毎日毎日忙しない日々の中で、ゆっくりお風呂に入る事すら面倒だと感じる方も多い中で、お風呂にゆっくり浸かる時間を作る事だけでも自分のための大切な時間の割振り方をされていると思います。その貴重な自分の時間の中で、湯船に浸かる時間を、別の何かと並行して行う時間にする事も良し、よりリラックスするための音楽などを聴くのも良し、大切なリフレッシュの時間、方法であり、次の日も頑張れる、朝にお風呂に入る方は、今日1日頑張れる、そういったかけがえのないスイッチだと思います。

その様な貴重なお風呂時間のお供にされるのがスマートフォン。iPhone やandroid また自宅用のタブレットがそれに当たるかも知れません。防水に特化したスマートフォンもあるにはありますが、 iPhone や iPad というものはなんとも困った事に全く防水性能が高くありません。ちょっとしぶきがかかったり、濡れた手で触った、それでもすぐに乾いた布などで拭き取った、その様なシチュエーションであれば無事な可能性が高いですが、シャワーをモロにかかったり、雨に打たれながら使用したり、なんならお風呂や川などにドボンと落ちてしまったりした時にはほとんどの場合に異常、故障がみられます。

ボタンが操作できなくなったり、充電ができたりできなかったりする様になった、動画を観ている時に音が割れている、通話時に受話部スピーカーからの音がちょっといつもと違う、音が割れていたり小さい、その程度なら恐らくオーナー様は大した事ない、と判断しそのまま使用し続けるでしょう。ディスプレイに濡らした紙の様なモヤモヤっとした模様が入っていればどうでしょうか？ディスプレイに縦線が入ってきたり、真っ白で明るい画面になって表示が何も確認できない、操作もできないなんて事になったらどうでしょうか？画面が真っ暗で完全に動作しなくなってしまったらどうでしょう？

もちろん、使用できない状態になってしまった時の選択肢には、買い替え・機種変更というものがあるでしょう。壊れたらその時、という考えの方もおられるでしょうし、ちょうど2年ぐらい使ったし新しい機種も出てるから買い換え時だなぁ、と判断することもできると思いますが、突然操作ができない自分の iPhone や iPad を買い換えるにあたって、バックアップやSNSアプリやゲームアプリの移行や引継ぎの準備は完璧でしょうか？

普段からマメにバックアップを管理されていたり、元々買い換える準備をしていた時の災難だったりした場合は、そこまで困ることもないかも知れませんが、たくさんの写真動画データや、アカウントの管理、引継ぎの設定やパスワード管理などは全てその iPad や iPhone の中だったりしませんか？2段階認証などもディスプレイが映らない、操作できない端末では意味がありません。

突然予期しない時にこそ訪れる iPhone の故障というのはとてもリスクがあり、困ってしまうものです。

この画像の iPhone 12 mini のユーザー様も、いつも通りお風呂でリラックスタイムに使用されていた様ですが、ふと気付けば湯船の中で iPhone を握りしめた手がお湯の中に。目が覚め全てを悟った時には時既に遅し。
画面が真っ白で明るいのですが、何も表示されず、使用が不可能な状態です。着信や通知音が聞こえたところでこれじゃどうにもなりませんね。

早速、ディスプレイを外して内部を確認した時の状態が、トップの画像です。完全にびしょ濡れの状態ですね。ディスプレイの交換を過去に行い防水テープが正常に施工されていない、などではありません。 iPhone 12 mini の正規防水レベルでこの状態になるんです。これを見るとお風呂に持ち込みたくなくなりますよね。

こちらのオーナー様と打ち合わせした結果、クリーニング後データを取り出し、新たに購入された iPhone 12 mini にデータをそのまま移行し、水没した実機は使用できない状態でお返しするのがベターなご提案となりその様にさせて頂きました。端末を復活させるために必要なディスプレイの交換やドックコネクターパーツの交換に充てる代わりに別端末の購入に予算を充てた形でのお修理となりました。

オーナー様の使用方法、環境、ご予算などあらゆるものが最善の修理方法を変えていきますので、しっかりオーナー様のご希望をヒアリングし臨機応変にご提案できる修理方法を瞬時に判断するのもエンジニア、メカニックとしての技量となりますので、他店でご相談された上で納得行かない、などの場合も是非APPLEMAC大阪北浜店やAPPLEMAC神戸店のプロフェッショナルにご相談下さいませ。
お電話でのご対応はお客様来店時や作業中、YouTubeでのライブ配信中などで難しい場合もありますので、是非ホームページからLINEやwebフォームからご相談頂けましたら丁寧にご対応させて頂きます。